setzen. Für den VSS ergeben sich dadurch folgende Vorteile: Vernetzung mit Entscheidungsträgern aus der gesamten schweizerischen Bauwirtschaft; Direkter Draht zu den Mitgliedern der eidgenössischen Räte; Informationen über politische Aktivitäten von bs durch ein stets aktuelles Polit- screening und Zustellung aller Vernehm- lassungen; Mit dem Beitritt des VSS zu bs sind die wichtigsten normierenden Organisationen (sia und VSS) unter der gleichen Dachorga- nisation. Dies könnte eine starke Antwort auf staatliche Steuerung sein. Die VSS-Stiftung zur Förderung der Aus- und Weiterbildung im Strassen- und Verkehrswe- sen schreibt jedes Jahr VSS-Preise für Bache- lor- und Masterarbeiten sowie Dissertationen aus. Zudem gewährt die Stiftung jedes Jahr einem Studierenden ein Stipendium. Leider ist die Resonanz bei Studierenden noch eher gering. Mit gezielten Massnahmen wie Events für Studenten soll die Bekanntheit der Stif- tung unter den studierenden Ingenieuren ge- steigert werden. La fondation VSS pour la promotion de la forma- tion et de la formation continue dans le domaine delarouteetdestransportsdécernedesprixVSS à des travaux de bachelor et de master ainsi qu’à des thèses de doctorat. Par ailleurs, la fondation accorde chaque année une bourse à un étudiant. Malheureusement, l’écho reste plutôt faible auprès des étudiants. Des mesures ciblées, comme des événements dédiés aux étudiants, doivent permettre d’accroître la notoriété de la fondation parmi les étudiants ingénieurs. VSS-Stiftung breiter bekannt machen Faire connaître plus largement la fondation VSS3. 3. Kundenfreundlichkeit Orientation clientèle Die «Rundum»-Kundenfreundlichkeit richtet die Mitarbeiter des VSS voll und ganz auf den Kunden aus. Gerade in Zeiten der Verände- rung, wie sie der VSS mit seiner Reorganisa- tion durchmacht, ist es wichtig, dass die Be- dürfnisse der Kunden nicht vergessen gehen. Konkret heisst das: L’orientation clientèle «tous azimuts» axe pleinement les collaborateurs de la VSS sur les clients. En période de mutation comme celle que la VSS traverse avec sa réorgani- sation, il est important que les besoins des clients ne soient pas oubliés. Concrètement, cela signifie: Technische Hilfsmittel einfach erklären und effizient nutzen Expliquer simplement les ressources techniques et les utiliser avec efficacité Suche im Webshop vereinfachen mit der Auf- schaltung von verständlichen Tutorials. Technische Mittel und Funktionalitäten bei allen Fachleuten bekannt machen, damit diese auch entsprechend genutzt werden. Simplifier la recherche sur le Shop Online en mettant en ligne des tutoriels compréhensibles. Faire connaître les ressources techniques et les fonctionnalités auprès de tous les spécialistes afin qu’ils puissent être utilisés à bon escient. 1. 1. et du comité, et ne remplacera pas le CC. La VSS en retire les avantages suivants: Mise en réseau avec des décideurs de tout le secteur suisse de la construction; Accès direct aux membres des chambres fédérales; Informations sur les activités politiques de cs par un screening politique actuel et mise à disposition de toutes les procédures de consultation; Grâce à l’adhésion de la VSS à cs, les organi- sations normalisatrices les plus importantes (sia et VSS) se retrouvent sous la même organisation faîtière. Cela pourrait constituer une réponse forte à la gouvernance étatique. DAS WORT DES PRÄSIDENTEN | LE MOT DU PRÉSIDENT20