Pour bien gérer et piloter la VSS, il faut des processus transparents. Ils permettent de réagir avec rapidité et flexibilité aux évolutions de l’environnement et des exigences posées à notre association. Transparente Prozesse bilden die Voraussetzung zur Führung und Steuerung des VSS. Sie ermög lichen es, rasch und flexibel auf das sich verändernde Umfeld und die wechselnden Anforderungen an unseren Verband zu reagieren. « « » » Dr. Dieter Wepf VSS-Präsident | Président de la VSS LE MOT DU PRÉSIDENT DAS WORT DES PRÄSIDENTEN 9